Yumain Success Pack Standard (support 50h)
Assurez une implémentation réussie des solutions Yumain avec notre aide.
Le Success Pack comprend un ensemble de services délivrés par un interlocuteur de Yumain. Au cours de la phase de démarrage d'un nouveau site, un interlocuteur exclusif est assigné pour vous accompagner et vous assister en fonction de vos besoins. Cet interlocuteur vous conseillera sur la manière de résoudre des problèmes éventuels, et sera à même d'assurer le succès de la mise en service de notre solution.
- Forfait 50 heures
- Engagement de mise à disposition de la ressource sur semaine S+1
- Expiration: 2 années
- Un interlocuteur dédié à la réussite de la mise en service d'un nouveau site
- Support par Courriel + Téléphone
- Support à la configuration ou mise à jour et correction de nouveaux bugs